Mengapa kita perlu menguji lampu bilik mandi dalam keadaan kelembapan yang tinggi
Sejujurnya, bilik mandi merupakan tempat yang sangat buruk untuk peralatan elektronik. Di sana terdapat wap tebal, perubahan suhu yang drastik, dan wap air yang masuk ke setiap celah kecil pada peralatan tersebut.
Jika kita hanya menguji lampu tersebut di atas meja kerja yang kering dan menganggapnya “siap untuk digunakan”, kemungkinan besar lampu tersebut akan rosak sebaik sahaja digunakan di bilik mandi yang sebenar. Tiada siapa yang mahu menggunakan pemanas yang rosak selepas dua bulan digunakan.
Pertarungan melawan kelembapan
Kebanyakan pemanas inframerah ini menggunakan kaca kuarsa dan filament halogen. Kaca itu sendiri memang tahan lama. Namun, masalah sebenarnya adalah di bahagian sambungan antara elektrod dengan kaca tersebut.
Wap air sangat licik; ia dapat masuk ke dalam celah-celah kecil tersebut. Apabila wap air tersebut bersentuhan dengan filament atau pin sambungan, ia akan menyebabkan oksidasi atau arus elektrik yang berbahaya.
Itulah sebabnya kita tidak boleh bergantung semata-mata pada harapan yang baik. Kita perlu menguji setiap lampu dalam keadaan kelembapan yang tinggi. Kita mencuba untuk “menghancurkan” lampu tersebut dengan menggunakan kelembapan 95% pada suhu 40°C selama ratusan jam. Jika lampu tersebut tidak dapat bertahan, ia akan tetap berada di kilang. Selesai.
Bukan hanya kelembapan – tetapi juga perubahan suhu
Kelembapan hanyalah salah satu faktor. Perubahan suhu pula merupakan faktor yang paling merosakkan peralatan elektronik. Bayangkanlah, lampu tersebut boleh berubah suhu dari suhu bilik hingga 800°C dalam sekelip mata, kemudian sejuk semula di bilik yang penuh dengan wap. Ini akan memberikan tekanan yang besar pada bahagian sambungan lampu tersebut. Ujian penggunaan jangka panjang kita dilakukan untuk memastikan kaca tidak retak dan filament tetap berada di tempatnya.
Kompromi yang harus diterima (dan mengapa ia berbaloi)
Masalahnya adalah ujian-ujian ini memerlukan masa yang lama. Ini bermakna masa penghantaran barang akan menjadi lebih lama. Kita tidak boleh “mempercepatkan” proses penghantaran jika lampu tersebut masih berada dalam keadaan kelembapan yang tinggi.
Tetapi itulah satu-satunya cara untuk memastikan lampu tersebut benar-benar boleh digunakan. Saya lebih rela menunggu beberapa hari lagi daripada harus menghadapi ribuan aduan kerana lampu tersebut rosak akibat kelembapan yang tinggi. Kita sanggup menunggu waktu penghantaran yang lebih lama asalkan lampu tersebut benar-benar berfungsi dengan baik.